Bagaimana Harley-Davidson terus menjadi produsen sepeda terbaik di dunia

Harley-Davidson adalah ikon Amerika. Dinikmati di seluruh dunia, perusahaan Milwaukee diakui sebagai merek premium. Harley-Davidson terus menjadi salah satu penjual terbaik di pasar AS, bahkan dengan perubahan demografis dan beberapa masalah dalam beberapa tahun terakhir. Total penjualan di Amerika Utara untuk tahun 2022 adalah 117.100. Angka tersebut turun sekitar 12% dari tahun 2021, saat Harley menjual 134.413 unit di Amerika Utara, namun pada tahun 2020 jumlahnya lebih buruk. Pada tahun 2020, Harley-Davidson berhasil menjual hanya 110.127 sepeda motor di Amerika Utara.

VIDEO TOPPEED HARI INI

Bahkan dengan lusinan merek sepeda motor yang beroperasi di pasar AS semuanya bersaing untuk penjualan, untuk setiap lima sepeda motor yang terjual, satu adalah Harley-Davidson. Ini saja patut mendapat pujian, terutama karena ini adalah merek premium dengan label harga tinggi untuk sebagian besar produknya. Sederhananya, Harley-Davidson dianggap oleh banyak orang sebagai pabrikan sepeda motor terbaik di dunia.

TERKAIT: 10 Harley-Davidsons Even Riders Will Love


Memiliki Harley-Davidson adalah gaya hidup

Harley Davidson

Seorang pengendara duduk di Harley-Davidson Street Glide 2023 sambil memandang ke cakrawala.

Pertama, mari kita lihat pernyataan misi perusahaan: “Lebih dari sekadar membuat mesin, kami mendukung pengejaran petualangan yang tak lekang oleh waktu. Kebebasan untuk jiwa.”

Meskipun menjual produk yang disempurnakan dan dibuat dengan baik, Harley memahami bahwa orang lebih menghargai pengalaman. Inilah yang dicari oleh kebanyakan orang yang membeli sepeda motor, jika dipikir-pikir. Harley Owners Group (HOG) adalah contoh bagus bagaimana perusahaan sepeda motor memanfaatkan hal ini. HOG pada dasarnya adalah klub motor, tanpa pamrih atau kewajiban. Jika Anda ingin sekelompok orang yang berpikiran sama untuk berkumpul di Sabtu pagi yang menyenangkan, cukup datang ke dealer Harley setempat tepat waktu dan Anda akan memiliki kesempatan untuk bersosialisasi, lihat beberapa mesin jahat dari pemilik lain, dan bersenang-senang di jalan.

Anda tidak bisa salah dengan Harley

Bidikan samping malam dari pembakaran Harley-Davidson Low Rider S 2023
Harley Davidson

Harley-Davidson Low Rider S 2023 mengalami kejenuhan

Bahkan jika Anda lebih dari pengendara solo dan suka menjelajahi jalan di waktu Anda sendiri, Anda akan dilayani dengan baik oleh Harley. Mengendarai Harley adalah pilihan gaya hidup bagi banyak orang. Itu berarti Anda ingin mencapai tempat yang Anda inginkan dengan mudah dan bergaya. Mengendarai sepeda seringkali merupakan cerminan dari karakter Anda, entah karena model yang Anda pilih atau karena modifikasi yang Anda lakukan. Dan dengan penambahan baru-baru ini pada jajarannya, seperti Pan America, dan pensiunnya Sportster lama demi varian baru berpendingin cairan, pasti ada Harley yang sesuai dengan setiap selera.

Harley menyadari pentingnya citra merek dan gaya hidup. Barisan kapal penjelajah dan sepeda touring mereka telah berevolusi dan hampir tanpa diragukan lagi merupakan beberapa yang terbaik yang dapat Anda temukan dari merek sepeda motor apa pun. Pabrikan lain mencoba membuat sepeda serupa untuk bersaing dengan Harley di gimnya sendiri, dan meskipun mereka juga membuat produk hebat, mereka tidak memiliki warisan, budaya, dan gaya hidup yang telah dibuat oleh Harley-Davidson selama lebih dari satu abad.

TERKAIT: 10 Jenis Sepeda Motor Harley-Davidson

Evolusi merek Harley

Tampilan 3/4 depan Harley-Davidson Fat Boy 2023 yang diparkir
Harley Davidson

Foto 3/4 depan Harley-Davidson Fatboy 2023 yang ikonik

Milwaukee-Eight bisa dibilang adalah mesin penjelajah dan touring terbaik yang pernah dibuat Harley. Ini memberikan banyak torsi low-end dan tenaga yang cukup untuk membuat sepeda berat ini bergerak cepat apa adanya. Mesin V-Twin 1250cc berpendingin cairan baru yang digunakan di Pan America dan Sportster S juga merupakan mesin modern yang luar biasa. Cukup bertenaga untuk menjadikan Pan American salah satu Sepeda Petualangan terkuat di pasaran, sekaligus mendefinisikan ulang arti kata Sport dalam nama Sportster.

Omong-omong, Pan America adalah langkah berani Harley. Dan sepertinya itu akan sia-sia. Ingat ketika BMW memutuskan untuk menggunakan sepeda OG liter Jepang? Itu bekerja dengan baik untuk merek Bavaria dan, seperti mereka, Harley sudah melihat hasil kerja kerasnya. Anda tidak dapat menyalahkan Harley karena tidak mau berinovasi dan mengambil risiko sambil cukup pintar untuk tidak menggandakan apa yang tidak berhasil. Mereka mempertahankan esensi mereka dengan kapal penjelajah roti dan mentega dan sepeda touring, tetapi mereka juga bereksperimen dengan hal-hal seperti model V-Rod yang sekarang sudah tidak ada, yang cukup sukses. Hal yang sama berlaku untuk hari-hari ketika Harley memiliki saham di sepeda motor Buell. Itu tidak membuahkan hasil seperti yang diharapkan, jadi mereka menyerah.

TERKAIT: Harley-Davidson Road Glide Limited vs Honda Gold Wing

Jaga agar teman Anda tetap dekat dan pelanggan Anda semakin dekat

Bidikan aksi Edisi Ulang Tahun Terbatas CVO Road Glide 2023 mengendarai dua di jalan
Harley Davidson

Edisi Ulang Tahun Terbatas CVO Road Glide 2023 mengendarai jalan

Harley-Davidson berusaha mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggannya, lama dan baru. Dukungan purna jual adalah salah satu yang terbaik yang akan Anda temukan. Produknya sendiri sangat bagus. Anda dapat berargumen bahwa sepeda motor harus ringan dan gesit dan lebih fokus pada tenaga daripada torsi. Tapi dunia sepeda motor penuh dengan berbagai jenis mesin dan pengalaman untuk dijelajahi, dan kita semua lebih baik karenanya. Seseorang tidak boleh begitu saja setia pada satu merek jika produk atau pengalamannya tidak memenuhi harapan. Namun dalam hal loyalitas, Harley-Davidson benar-benar berhasil memenangkan pelanggan yang paling setia dan puas.